1. Оператор
- Наименование
- Общество с ограниченной ответственностью «Интерсервис» (ООО «ИТС»)
- ИНН / КПП
- 1650195616 / 165001001
- ОГРН
- 1091650008834
- Адрес
- 423826, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, ул. Татарстан, д. 22, помещ. 2Н, офис 19
- Электронная почта
- interservicecompany@mail.ru
- Телефон
- +7 (958) 563‑46‑77
2. Какие данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать данные, которые пользователь сообщает самостоятельно: имя, номер телефона, адрес электронной почты, предпочтительный способ связи и содержание обращения.
При посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические сведения: IP‑адрес, данные о браузере и устройстве, время посещения, адреса просмотренных страниц, UTM‑метки и cookie‑файлы — в объёме, необходимом для работы сайта и разрешённой пользователем аналитики.
3. Цели и основания обработки
- приём, регистрация и рассмотрение заявки;
- связь с пользователем по его запросу;
- организация консультации и подготовка ответа;
- направление запрошенной электронной книги;
- анализ работы сайта и рекламных кампаний при наличии соответствующего согласия на cookie;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
Основаниями являются согласие субъекта персональных данных, действия по запросу субъекта до заключения договора, исполнение договора (если он заключён) и обязанности оператора, установленные законом.
4. Операции с данными
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу лицам, обрабатывающим данные по поручению оператора, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации и без них.
5. Сроки, хранение и уничтожение
Данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют заявленные цели, либо до отзыва согласия, если отсутствует другое законное основание продолжать обработку. Документы, связанные с заключённым договором, могут храниться в сроки, установленные законодательством. После достижения целей или прекращения законных оснований данные удаляются или уничтожаются в установленном порядке.
При сборе данных через интернет оператор принимает меры для выполнения требований законодательства о хранении и использовании баз данных на территории Российской Федерации.
6. Обработка по поручению и передача
Для технической работы сайта и форм оператор может поручать обработку АО «Тильда Паблишинг» (ИНН 9707041449) на условиях платформы Tilda. При включении Яндекс Метрики технические данные могут обрабатываться ООО «Яндекс» в соответствии с настройками аналитики и согласием пользователя на cookie.
Если оператор подключает почтовый сервис, CRM или иной приёмщик заявок, обработка осуществляется только при наличии законного основания и договора/поручения, содержащего требования к конфиденциальности и безопасности. Данные не продаются и не передаются третьим лицам для их самостоятельной рекламы без отдельного основания.
7. Cookie и аналитика
Обязательные cookie используются для корректной и безопасной работы сайта. Аналитические и рекламные cookie применяются после выбора пользователя в баннере управления cookie. Изменить выбор можно через виджет настроек cookie на сайте.
8. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие и обжаловать действия оператора. Для обращения напишите на interservicecompany@mail.ru либо направьте письмо по адресу оператора. В запросе следует указать сведения, позволяющие подтвердить личность и факт взаимодействия с оператором.
9. Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
10. Обновление политики
Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, состава данных, целей или используемых сервисов. Актуальная редакция публикуется по адресу фамильныйтраст.рф/privacy.